Assistance Gratuite, soutien et information en Français par Sussex Interpreting Services

Veuillez appeler le 01273 234016 et laisser un message en français indiquant votre nom, numéro de téléphone et le service qui pourrait vous être utile. Nous vous rappellerons aussitôt que possible.

INTERPRÈTES EN MILIEU SOCIAL (COMMUNITY INTERPRETERS)

Peuvent interpréter de manière impartiale, précise et confidentielle lors de vos rendez-vous avec les services sociaux ou sanitaires.

LINGUISTES BÉNÉVOLES (VOLUNTEER LINGUISTS)

• Prendre des rendez-vous et vous orienter vers d’autres services
• Vous aider à lire des lettres
• Effectuer des appels téléphoniques en votre nom
• Organiser des visites auprès de groupes communautaires

Peuvent vous aider à trouver des informations sur les services spécialisés dans les domaines suivants:

• vivre sainement
• prise en charge d’une personne
• vivre avec un handicap
• logement
• bénéfices et conseils en dettes
• sécurité communautaire
• leçons d’anglais
• Immigration et citoyenneté
• Aide sociale

MÉDIATEURS BILINGUES (BILINGUAL ADVOCATES)

• vous apportent un soutien supplémentaire en vous aidant à surmonter les difficultés et à avoir confiance en vous
• peuvent vous aider à trouver et à consulter le spé-cialiste, à vous exprimer librement et à vous sentir davantage en contrôle de votre santé et bien-être

SERVICE BILENGUE D’AIGUILLAGE SOCIAL (BILINGUAL COMMUNITY NAVIGATION)

Votre médecin n’est pas la seule personne  qui puisse vous aider à vous sentir mieux.

Le service bilingue d’aiguillage social  est un service appelé service de prescription sociale (social prescription) à Brighton et Hove, qui vous met en lien avec divers services au sein de la communauté, des organismes ou des groupes, qui peuvent vous aider à résoudre vos problèmes sociaux et améliorer votre santé et votre bien être.

Ce service est confidentiel et géré par des agents bilingues d’aiguillage social  (Bilingual Community Navigators) hautement qualifiés.

LIGNE TELEPHONIQUE AMICALE (TELEPHONE BEFRIENDING)

Une conversation téléphonique avec un ami peut aider à soulager l’isolement et d’autres stress sociaux. Nous pouvons vous jumeler avec un “Telephone Befriender” bénévole qui parle la même langue que vous. Vous pourrez alors recevoir des appels téléphoniques réguliers avec cette personne pour discuter, créer un nouveau lien social et oublier les problèmes quotidiens.